loading

Tallinna Kukkakauppa - usein kysyttyÀ

  • MitĂ€ tapahtuu, kun teen tilauksen?
  • LĂ€hetĂ€mme sinulle vahvistusviestin vahvistamalla, ettĂ€ olemme vastaanottaneet tilauksesi, joka nĂ€yttÀÀ kopion tehdystĂ€si tilauksesta. Jos olet tehnyt virheen tilauksessa, sinun on kerrottava meille heti.
  • Miksi tarvitset puhelinnumeroni?
  • On tĂ€rkeÀÀ antaa meille tĂ€ydelliset yhteystietosi, myös voimassa oleva puhelinnumero. Asiakaspalvelun on ehkĂ€ puhuttava sinulle vahvistaaksesi vastaanottajan osoitteen, muokkaamaan tilausta tai vahvistamaan maksutiedot. Ota yhteyttĂ€ vain puhelimitse suhteessa Ă€skettĂ€in lĂ€hetettyyn tilaukseen.
  • Kuinka tiedĂ€n, milloin kukat ovat saapuneet?
  • LĂ€hetĂ€mme sinulle vahvistusviestin vahvistaaksesi, ettĂ€ tilaus on toimitettu. Saat tĂ€mĂ€n sĂ€hköpostiviestin enintÀÀn 24 tuntia toimituksen jĂ€lkeen. Varmista, ettĂ€ olet antanut tarkan sĂ€hköpostiviestin ja ettĂ€ olet lisĂ€nnyt osoitteesi osoitteeseen orders@internetflorist.biz, jotta sĂ€hköpostiviestimme eivĂ€t pÀÀse roskapostiviestiin.
  • Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
  • Kirjaudu sisÀÀn http://www.flowers4tallinn.com -tilillesi, jotta voit muokata tilaustasi tai kĂ€ydĂ€ asiakaspalvelusivullamme. Kaikkien muutosten on oltava 24 tuntia ennen toimitusta. TĂ€mĂ€n ajan kuluttua emme voi taata, ettĂ€ vaaditut muutokset riittĂ€vĂ€t.
  • MitĂ€ luottokortteja hyvĂ€ksyt?
  • HyvĂ€ksymme kaikki tĂ€rkeimmĂ€t luotto- ja maksukortit (ei American Express) ja PayPal. Joidenkin korttien kanssa sinun on pyydettĂ€vĂ€ pankkisi verkkokauppoja. Jos sinulla on ongelmia tilauksen tekemisessĂ€, ota yhteyttĂ€ asiakaspalvelutiimiimme, joka auttaa sinua varmistamaan, ettĂ€ tilaus hyvĂ€ksytÀÀn.
  • Milloin luottokorttiani veloitetaan?
  • Emme veloita luottokorttiasi, kun sinulle paikka tilauksen. KĂ€ytĂ€mme erittĂ€in turvallisen maksamisen alustan, jonka avulla voimme laskuttaa kortin heti.
  • Onko turvallista antaa luottokortin tiedot InternetissĂ€?
  • Klo Kukkia Tallinna sivustolle kĂ€ytĂ€mme vain parasta turvallisuus online-maksut. KĂ€ytĂ€mme PayPal online-maksut ja yhtenĂ€ maailman suurin maksu-prosessorit niiden turvallisuus on huippuluokkaa.
  • Omat yhteystiedot sĂ€ilyvĂ€t luottamuksellisina?
  • http://www.flowers4tallinn.com pitÀÀ kaikki tiedot luottamuksellisesti. Yrityksemme Jaa asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja kolmansilta osapuolilta tai myydĂ€ sen mainonta. LakisÀÀteinen, petos tai lainvalvontaviranomaisten pyynnön henkilökohtaisia tietoja voidaan jakaa viranomaisten pyynnöstĂ€.
  • Voinko tilaukseni toimittaa tĂ€nÀÀn?
  • Sama pĂ€ivĂ€ toimitukset riippuvat siitĂ€, mikĂ€ paikka / maa, mikĂ€li tĂ€mĂ€ on mahdollista, johtuen maailman aikojen eroista. SyötĂ€ pĂ€ivĂ€ ja kellonaika, jolloin tilausjĂ€rjestelmĂ€ ilmoittaa, mikĂ€li olet valinnut mahdolliseksi.
  • Miten lahjakorit toimitetaan?
  • Toimitamme kĂ€yttĂ€mĂ€llĂ€ sĂ€hköpostipalveluja, kuten FedEx, DHL, TNT, UPS, USPS. Joissakin paikoissa, joissa kuriiripalvelut eivĂ€t ole yhtĂ€ nopeita tai luotettavia, kuten ItĂ€-Euroopassa, VenĂ€jĂ€llĂ€ ja IVY-maissa ja Kaakkois-Aasian maissa, toimitamme usein kĂ€yttĂ€en paikallista akkreditoitua kuriiria.
  • Voinko mÀÀrittÀÀ AM- tai PM-toimitukset?
  • KyllĂ€ sinĂ€ voit. AM toimitusten osalta varmista, ettĂ€ tilaat vĂ€hintÀÀn edellisenĂ€ pĂ€ivĂ€nĂ€. Huomaa, ettĂ€ emme voi taata tĂ€smĂ€llisiĂ€ toimituksia. Tilauksen yhteydessĂ€ ilmoitetaan AM- ja PM-toimitusajankohdasta.\nHuomaa, ettĂ€ samana pĂ€ivĂ€nĂ€ tehtĂ€vĂ€t tilaukset eivĂ€t ole aina mahdollista toimittaa AM-aikaa varattujen aikataulujen vuoksi, joten toimitus voi tapahtua PM: ssĂ€.
  • Voinko lĂ€hettÀÀ kukkia sunnuntaina ja juhlapĂ€ivinĂ€?
  • TĂ€mĂ€ riippuu sijainnista. Kun teet tilauksen, avautusaikoja ilmoitetaan. Jos myymĂ€lĂ€ on suljettu, viesti ilmoittaa valita toinen aika tai pĂ€ivĂ€.
  • Onko ylimÀÀrĂ€isiĂ€ maksuja, kun lĂ€hettÀÀ kukkia?
  • Toimituskulut ovat: Alliku 9.95 EUR, Arukula 13.95 EUR, Assaku 9.95 EUR, Harku 9.95 EUR, Harkujarve 9.95 EUR, Huuru 9.95 EUR, Iru 9.95 EUR, Jarvekula 9.95 EUR, Juri 9.95 EUR, Keila 12.95 EUR, Kiili 11.95 EUR, Kiisa 15.95 EUR, Laagri 9.95 EUR, Lagedi 9.95 EUR, Loo 9.95 EUR, Luige 9.95 EUR, Maardu 9.95 EUR, Muraste 13.95 EUR, Muuga 9.95 EUR, Peetrikula 9.95 EUR, Rae 9.95 EUR, Rannamoisa 14.95 EUR, Saku 9.95 EUR, Saue 9.95 EUR, Suurupi 18.95 EUR, Tabasalu 9.95 EUR, Tallin Tallin City 9.95 EUR, Viimsi 9.95 EUR ja ESTONIA - ALL OTHER CITIES 18.95 EUR.
  • Onko kukkia mukana maljalla?
  • Maljakko ei sisĂ€lly hintaan, ellei sitĂ€ ole eritelty tuotekuvauksessa. Maljakko voi olla erilainen kuin esimerkkikuva.
  • Miten http://www.flowers4tallinn.com asiakaspalveluun yhteyttĂ€, jos ongelma?
  • {Site_domain}-tilini avulla voit kĂ€yttÀÀ tiliĂ€si ja ota yhteyttĂ€ asiakaspalveluun. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme.
  • MitkĂ€ ovat yleisimpiĂ€ tilausten ongelmia?
  • EpĂ€tĂ€ydelliset vastaanottajan tiedot. On tĂ€rkeÀÀ, ettĂ€ annat meille tĂ€ydelliset ja tarkat yksityiskohdat vastaanottajalle. Vastaanottajan paikallista puhelinnumeroa tarvitaan auttamaan meitĂ€ varmistamaan, ettĂ€ kukat / lahjat saapuvat ajoissa. Emme voi olla vastuussa myöhĂ€isestĂ€ toimituksesta, jos nĂ€itĂ€ tietoja ei toimiteta tai ne ovat virheellisiĂ€.
  • MitĂ€ tapahtuu, jos vastaanottaja ei ole kotona?
  • Paikalliset kukkakaupunkimme ovat myös kotiteollisuuden asiantuntijoita. TiedĂ€mme, ettĂ€ joskus vastaanottaja ei ole kotona, ja siksi on tĂ€rkeÀÀ, ettĂ€ annat vastaanottajan puhelinnumeron niin sopivaa aikaa voidaan jĂ€rjestÀÀ. Ota yhteyttĂ€, jos tarvitsemme lisĂ€apua
  • Muutokset
  • Jos on tilauksen toimituspĂ€ivĂ€ toimituspaikka korttia sanoman, ja, kuten muutoksia haluta email orders@internetflorist.biz muutokset vertailemalla tilausnumerosi ja muutoksia haluat tehdĂ€.
  • Miten hoitaa omat kukat?
  • On parasta pitÀÀ ne hyvin valaistussa huoneessa poissa suorasta auringonvalosta. Varmista, ettĂ€ Vaihda vesi joka toinen pĂ€ivĂ€ ja kĂ€yttÀÀ kukka ruokaa auttaa heitĂ€ pysymÀÀn tuoreena pidempÀÀn.
  • Ovat kuluvia tuotteet hypoallergisia.
  • Huomioithan kuluvia tuotteista, ainekset vaihtelevat ja voivat muuttua riippuen toimittaja. Internet kukkakauppias ei voida pitÀÀ vastuullisena allergia tai elintarvikkeiden suvaitsemattomuuden kuluttamisesta johtuva sama jne.
  • Tuleeko kukat kuin kuvassa verkkosivuilla
  • Sivustomme kuvat ovat jĂ€rjestelmĂ€kuvia ja vain viitteellisiĂ€ ja toimitetut kukat saattavat nĂ€yttÀÀ erilaisilta. Vaikka kaikki pyrkimykset on sovitettu mahdollisimman tarkkaan, joskus vĂ€risĂ€vyt voivat olla erilaisia ​​kuin sivuston kuva. Riippuen saatavuudesta pĂ€ivĂ€llĂ€, jos tarkka vĂ€ri ei ole kĂ€ytettĂ€vissĂ€, pidĂ€tĂ€mme oikeuden korvata vaihtoehtoisella vĂ€rillĂ€ ja jos jokin kukka ei ole kĂ€ytettĂ€vissĂ€, sopiva vaihtoehto tehdÀÀn samalle tai suuremmalle tasolle yrittÀÀksesi tĂ€smÀÀ mahdollisimman lĂ€hellĂ€ alkuperĂ€istĂ€ pyyntöÀ. TiettyjĂ€ kukka- ja kasvituotteita voidaan toimittaa alkuunsa, jotta ne kestĂ€isivĂ€t pidempÀÀn. Pakkaukset, laatikot tai maljakot jne. Voivat muuttua riippuen saatavuudesta pĂ€ivĂ€llĂ€.
  • LisÀÀ lahjoja (lisĂ€osat) on sama kuin kuvattu.
  • Jos myös tilannut Teddy Bear, maljakko tai ilmapalloja jne, ne toimitetaan kukkia. PidĂ€tĂ€mme oikeuden toimittaa nimikkeen muutos vĂ€ri kuvaa saatavuus ensimmĂ€isenĂ€ pĂ€ivĂ€nĂ€. TĂ€mĂ€ ei koske viinejĂ€, jotka ovat aina yhtĂ€ tilatut, punainen, valkoinen, samppanja jne vain tuotemerkki voi muuttaa tarvittaessa. MitĂ€ tulee tarvikkeet kĂ€ytettĂ€vissĂ€ kohteen korvataan samanlainen vaihtoehto. Useimmissa tapauksissa lisÀÀ lahjoja/kakkuja/suklaata on liitettĂ€vĂ€ kukkia. Viestin neuvoo n tuote valittu jos nĂ€in.
background image
background image